DOC / 04
Главная/Правила администрации

Правила администрации

8 принципов честной модерации

Главный принцип: наказания не выдаются по личному желанию администратора. Каждый может пожаловаться на сотрудника, а обращение рассматривает не он сам. Без журнала и независимой проверки полноценная админ-панель не заявляется.

Обязанности администрации

A-02

Наказание только по фактам

Нужно указывать пункт, контекст и доказательства. Одной жалобы или догадки недостаточно.

При сомнениях сотрудник запрашивает дополнительные сведения и не наказывает заранее.

Санкции1 Отстранение на проверку2 Снятие полномочий3 Блокировка за тяжёлое нарушение
A-04

Обоснованность санкций

Нельзя выдавать бан вне предусмотренных мер, скрывать причину или угрожать санкцией за критику.

Экстренное временное вмешательство для прекращения очевидного нарушения документируется после.

Санкции1 Отстранение на проверку2 Снятие полномочий3 Блокировка за тяжёлое нарушение
A-05

Жалобы и апелляции

Жалобу на сотрудника рассматривает другой администратор или владелец, а не обвиняемый.

При отсутствии второго администратора обращение сохраняется до проверки владельцем.

Санкции1 Отстранение на проверку2 Снятие полномочий3 Блокировка за тяжёлое нарушение
A-08

Ответственность персонала

За доказанное злоупотребление владелец может временно отстранить администратора и снять доступ.

Решение о полномочиях принимается владельцем; автоматической админ-панели пока нет.

Санкции1 Отстранение на проверку2 Снятие полномочий3 Блокировка за тяжёлое нарушение